Discussion:
[WAARSCHUWING] Telenet spamfilter : zet 'm AF !
(te oud om op te antwoorden)
Wannes
2006-11-12 00:38:41 UTC
Permalink
De Telenet spamfilter op mijn mailbox duidt tegenwoodig dagelijks gewenste
e-mail aan als spam - zelfs e-mail van Telenet klanten onderling.


De standaard instelling van dit filter is "spammail" te verwijderen op alle
nieuwe mailboxen.
Wie het filter nog standaard ingesteld heeft staan, loopt dus behoorlijk wat
kans om ook gewenste mail kwijt te raken.
Aanpassen - bijvoorbeeld naar enkel markeren van vermeende spam - kan via
mijn.telenet.be


Ik heb hier al eerder voor gewaarschuwd - het probleem is sindsdien alleen
maar erger geworden.
Lipizzaner
2006-11-12 02:25:39 UTC
Permalink
Post by Wannes
De Telenet spamfilter op mijn mailbox duidt tegenwoodig dagelijks gewenste
e-mail aan als spam - zelfs e-mail van Telenet klanten onderling.
De standaard instelling van dit filter is "spammail" te verwijderen op alle
nieuwe mailboxen.
Wie het filter nog standaard ingesteld heeft staan, loopt dus behoorlijk wat
kans om ook gewenste mail kwijt te raken.
Aanpassen - bijvoorbeeld naar enkel markeren van vermeende spam - kan via
mijn.telenet.be
Ik heb hier al eerder voor gewaarschuwd - het probleem is sindsdien alleen
maar erger geworden.
Bedankt voor de verwittiging, Wannes. Toen ik net ging kijken, bleek dat de
instelling voor mijn (helemaal niet nieuwe) mailboxen was gewijzigd (NIET
door mij) van 'markeer als spam' in 'spam verwijderen' (wat ik altijd al een
gevaarlijke optie heb gevonden : geen enkel filter is feilloos). Dit is
overigens niet de eerste keer dat dit gebeurt. Het lijkt erop dat telkens
als ik *iets* wijzig aan mijn instellingen, automatisch ook andere
instellingen worden gewijzigd. Meestal is dat niet zo hinderlijk, maar dit
vind ik erover. Kan dit zomaar, zonder enige vraag of zelfs waarschuwing? Is
dit niet hetzelfde als een postbode die zonder me iets te vragen of te
zeggen, aan mij gerichte post in de vuilnisbak kiepert?
Wannes
2006-11-12 18:16:45 UTC
Permalink
Post by Lipizzaner
Bedankt voor de verwittiging, Wannes. Toen ik net ging kijken, bleek dat de
instelling voor mijn (helemaal niet nieuwe) mailboxen was gewijzigd (NIET
door mij) van 'markeer als spam' in 'spam verwijderen' (wat ik altijd al een
gevaarlijke optie heb gevonden : geen enkel filter is feilloos). Dit is
overigens niet de eerste keer dat dit gebeurt. Het lijkt erop dat telkens
als ik *iets* wijzig aan mijn instellingen, automatisch ook andere
instellingen worden gewijzigd.
Dergelijke opmerking is er ook in het verleden reeds gekomen ...

Een simpele wijziging aan een mailbox - adres toevoegen, adres verwijderen,
... zal als gevolg hebben dat het spamfilter weer naar de standaardintelling
gaat.
En daarmee weer standaard e-mail verwijdert !
Post by Lipizzaner
Meestal is dat niet zo hinderlijk, maar dit
vind ik erover. Kan dit zomaar, zonder enige vraag of zelfs waarschuwing?
Volgens de Telenet doctrine wel.
Post by Lipizzaner
Is
dit niet hetzelfde als een postbode die zonder me iets te vragen of te
zeggen, aan mij gerichte post in de vuilnisbak kiepert?
Met dat verschil dat die postbode ervoor bestraft zal worden.

Telenet zal het afdoen als een foutje ...
Lipizzaner
2006-11-13 02:59:56 UTC
Permalink
Post by Wannes
Post by Lipizzaner
Bedankt voor de verwittiging, Wannes. Toen ik net ging kijken, bleek dat de
instelling voor mijn (helemaal niet nieuwe) mailboxen was gewijzigd (NIET
door mij) van 'markeer als spam' in 'spam verwijderen' (wat ik altijd al een
gevaarlijke optie heb gevonden : geen enkel filter is feilloos). Dit is
overigens niet de eerste keer dat dit gebeurt. Het lijkt erop dat telkens
als ik *iets* wijzig aan mijn instellingen, automatisch ook andere
instellingen worden gewijzigd.
Dergelijke opmerking is er ook in het verleden reeds gekomen ...
Een simpele wijziging aan een mailbox - adres toevoegen, adres
verwijderen,
... zal als gevolg hebben dat het spamfilter weer naar de
standaardintelling
gaat.
En daarmee weer standaard e-mail verwijdert !
Post by Lipizzaner
Meestal is dat niet zo hinderlijk, maar dit
vind ik erover. Kan dit zomaar, zonder enige vraag of zelfs
waarschuwing?
Volgens de Telenet doctrine wel.
Post by Lipizzaner
Is
dit niet hetzelfde als een postbode die zonder me iets te vragen of te
zeggen, aan mij gerichte post in de vuilnisbak kiepert?
Met dat verschil dat die postbode ervoor bestraft zal worden.
Telenet zal het afdoen als een foutje ...
Wellicht. Mijn raadsman vond toch dat dit hetzelfde was als met die postbode
en gaat een rechter vragen hoe het zit. Ik kan zo bijvoorbeeld e-mails
missen van een bedrijf dat antwoordt op mijn sollicitatie (okee - pure
fantasie... welk bedrijf *antwoordt* er nu op een sollicitatie). Da's toch
behoorlijk irritant als die in de spam-emmer van Telenet verzeilen, zonder
dat ze mij zelfs maar *gevraagd* hebben wat ze mogen doen met wat *zij* spam
vinden.
Amedee Van Gasse
2006-11-13 09:27:38 UTC
Permalink
Post by Lipizzaner
Post by Wannes
De Telenet spamfilter op mijn mailbox duidt tegenwoodig dagelijks gewenste
e-mail aan als spam - zelfs e-mail van Telenet klanten onderling.
De standaard instelling van dit filter is "spammail" te verwijderen op alle
nieuwe mailboxen.
Wie het filter nog standaard ingesteld heeft staan, loopt dus behoorlijk wat
kans om ook gewenste mail kwijt te raken.
Aanpassen - bijvoorbeeld naar enkel markeren van vermeende spam - kan via
mijn.telenet.be
Ik heb hier al eerder voor gewaarschuwd - het probleem is sindsdien alleen
maar erger geworden.
Bedankt voor de verwittiging, Wannes. Toen ik net ging kijken, bleek dat de
instelling voor mijn (helemaal niet nieuwe) mailboxen was gewijzigd (NIET
door mij) van 'markeer als spam' in 'spam verwijderen' (wat ik altijd al een
gevaarlijke optie heb gevonden : geen enkel filter is feilloos). Dit is
overigens niet de eerste keer dat dit gebeurt. Het lijkt erop dat telkens
als ik *iets* wijzig aan mijn instellingen, automatisch ook andere
instellingen worden gewijzigd. Meestal is dat niet zo hinderlijk, maar dit
vind ik erover. Kan dit zomaar, zonder enige vraag of zelfs waarschuwing? Is
dit niet hetzelfde als een postbode die zonder me iets te vragen of te
zeggen, aan mij gerichte post in de vuilnisbak kiepert?
Je vaststelling klopt, we hebben daarvoor op het PUB-forum ook al
meermaals gewaarschuwd.
Ik denk dat Telenet ondertussen wel al op de hoogte is, maar eer hun
Indi�rs de software aangepast hebben... ge weet hoe da gaat.

Het grootste probleem is ondertussen: hoe bereik je een zo groot
mogelijke doelgroep om te melden dat ze hun spamfilter op markeren
moeten zetten ipv verwijderen? Er is het PUB forum, de PUB nieuwsbrief,
pandora.pub, pandora.help, be.providers, userbase.be, Telenet forum,
Telenet games forum. En dan heb je, dubbels meegerekend, misschien
10.000 klanten bereikt waarvan 90% misschien niet eens snapt waarover
het gaat of niet eens beseft dat er mail verloren kan gaan. Dan blijven
er nog 590.000 TN internetklanten over die je helemaal niet kan
bereiken...
--
Amedee
Wannes
2006-11-13 10:08:25 UTC
Permalink
Post by Amedee Van Gasse
Je vaststelling klopt, we hebben daarvoor op het PUB-forum ook al
meermaals gewaarschuwd.
Ik denk dat Telenet ondertussen wel al op de hoogte is, maar eer hun
Indiërs de software aangepast hebben... ge weet hoe da gaat.
Ondertussen. Al. Eer.

Hoe lang gaat PUB dergelijke onzin blijven verkondigen, en dergelijk
wanbeheer blijven goedpraten ?

Het probleem is al bekend van bij (en zelfs van VOOR) het begin van het
gebruik van de spamfilter - ondertussen al wel /even/ geleden.
Amedee Van Gasse
2006-11-14 11:56:14 UTC
Permalink
Post by Wannes
Post by Amedee Van Gasse
Je vaststelling klopt, we hebben daarvoor op het PUB-forum ook al
meermaals gewaarschuwd.
Ik denk dat Telenet ondertussen wel al op de hoogte is, maar eer hun
Indiërs de software aangepast hebben... ge weet hoe da gaat.
Ondertussen. Al. Eer.
Hoe lang gaat PUB dergelijke onzin blijven verkondigen, en dergelijk
wanbeheer blijven goedpraten ?
Het probleem is al bekend van bij (en zelfs van VOOR) het begin van het
gebruik van de spamfilter - ondertussen al wel /even/ geleden.
Amai, ik kom efkes piepen op usenet, en ik word op zo'n manier
afgeblaft.
Beleefd is anders.
Het is trouwens mijn taak niet binnen PUB om op tafel te kloppen bij
Telenet. Dat doen die gasten van 't bestuur wel. Dus tegen hen moet je
zagen, niet tegen mij. Ik doe alleen maar het forum. Wat ik hier op
usenet schrijf, is volledig ten persoonlijken titel. Capiche?

Dus ik herneem even: als wat ik hier schrijf, ten persoonlijken titel
is, dan heb jij net geschreven dat ik persoonlijk onzin verkondig. Awel
merci. Ik had toch wel een heel ander gedacht van u zunne Wannes... ik
ben diep teleurgesteld in u.
--
Amedee
Wannes
2006-11-14 22:39:47 UTC
Permalink
Post by Amedee Van Gasse
Post by Wannes
Hoe lang gaat PUB dergelijke onzin blijven verkondigen, en dergelijk
wanbeheer blijven goedpraten ?
Dus ik herneem even: als wat ik hier schrijf, ten persoonlijken titel
is, dan heb jij net geschreven dat ik persoonlijk onzin verkondig.
Ik schrijf duidelijk "PUB" , denk ik toch.

Het is behoorlijk triest om lezen dat PUB nog steeds met Telenet
koffieklatsj houdt over dezelfde problemen als een jaar, twee jaar, drie
jaar terug .


Voorbeeld uit NB 72 :

"2. Facturatie
2.1. Afrondingen BTW

Op ons forum kwam een melding binnen van iemand die opmerkte dat extra
volumeblokken aan meer dan 1,00EUR aangerekend werden, vermoedelijk omdat de
afronding bij het berekenen van de BTW niet correct werkt. Voor twee
volumeblokken werd hij 2,01EUR aangerekend.

Telenet kijkt dit na en zal het rechtzetten"


Dat probleem is al zo oud als de straat - van toen de blokken 1 euro werden
AFAIK - en ging toen ook rechtgezet worden.
Amedee Van Gasse
2006-11-15 08:11:37 UTC
Permalink
Post by Wannes
Post by Amedee Van Gasse
Post by Wannes
Hoe lang gaat PUB dergelijke onzin blijven verkondigen, en dergelijk
wanbeheer blijven goedpraten ?
Dus ik herneem even: als wat ik hier schrijf, ten persoonlijken titel
is, dan heb jij net geschreven dat ik persoonlijk onzin verkondig.
Ik schrijf duidelijk "PUB" , denk ik toch.
Het is behoorlijk triest om lezen dat PUB nog steeds met Telenet
koffieklatsj houdt over dezelfde problemen als een jaar, twee jaar, drie
jaar terug .
"2. Facturatie
2.1. Afrondingen BTW
Op ons forum kwam een melding binnen van iemand die opmerkte dat extra
volumeblokken aan meer dan 1,00EUR aangerekend werden, vermoedelijk omdat de
afronding bij het berekenen van de BTW niet correct werkt. Voor twee
volumeblokken werd hij 2,01EUR aangerekend.
Telenet kijkt dit na en zal het rechtzetten"
Dat probleem is al zo oud als de straat - van toen de blokken 1 euro werden
AFAIK - en ging toen ook rechtgezet worden.
Zo werkt dat nu eenmaal he! Als niemand aan PUB meldt dat die blokken
verkeerd worden aangerekend, dan doen we ook niets. En ik had al
m�����nden niet meer gelezen (op het forum) dat er
afrondingsfouten waren, dus ik veronderstelde dat er geen problemen
meer mee waren. Sinds kort dus blijkbaar wel, dat is quasi direct
gemeld aan Telenet, en nu is het wachten tot de betrokken klanten een
nieuwe factuur krijgen. Horen we lange tijd niets, dan moeten wij
veronderstellen dat het in orde is. PUB draait volledig op
vrijwilligers, wat wil zeggen dat het niet mogelijk is om weken of
maanden achter een case te zitten als de klager achteraf niet meer van
zich laat horen.
In het geval van de foute afrondingen, is er iets meer dan 2 maanden
over gegaan. Wat ik snel vind, zeker als je weet dat er nog een
interventie van de ombudsman bij zat, en daar mag het een volle maand
blijven liggen.

Waarom heb ik het expliciet over het forum? Omdat het mijn taak is
binnen PUB om bepaalde trends op het forum op te pikken en door te
spelen naar de anderen. Iets anders doe ik niet binnen PUB. Staat het
op het forum en ik kijk er over, probeer me er dan nog eens extra
attent op te maken met een persoonlijk berichtje. Kijk ik er dan nog
over, dan mag je mij dat persoonlijk verwijten - en niemand anders van
PUB. Staat het niet op het forum, dan weet ik er niet van en kun je mij
ook niets kwalijk nemen. Dus: maak gebruik van dat forum als je een
probleem te melden hebt.

Ik hoop dat hiermee de interne werking van PUB iets duidelijker
geworden is.
--
Amedee
Wannes
2006-11-15 22:34:34 UTC
Permalink
Post by Amedee Van Gasse
Dus: maak gebruik van dat forum als je een
probleem te melden hebt.
Dank u, maar ik heb PUB echt niet nodig om eventuele andere problemen op te
lossen ;o)
Amedee Van Gasse
2006-11-16 09:08:06 UTC
Permalink
Post by Wannes
Post by Amedee Van Gasse
Dus: maak gebruik van dat forum als je een
probleem te melden hebt.
Dank u, maar ik heb PUB echt niet nodig om eventuele andere problemen op te
lossen ;o)
Zeg, een vraagje.
Ben jij wannes of ben jij Wannes?
--
Amedee
Wannes
2006-11-16 23:41:38 UTC
Permalink
Post by Amedee Van Gasse
Ben jij wannes of ben jij Wannes?
Wat een vraag . Ik post toch met Wannes ?
( of dat nu @ gmx.net is of invalid.invalid )

wannes post met wannes, en is iemand anders.
Amedee Van Gasse
2006-11-17 10:03:50 UTC
Permalink
Post by Wannes
Post by Amedee Van Gasse
Ben jij wannes of ben jij Wannes?
Wat een vraag . Ik post toch met Wannes ?
wannes post met wannes, en is iemand anders.
Excuseer dan, ik had een andere (W|w)annes voor.
Murkha
2006-11-17 12:21:13 UTC
Permalink
Op 17/11/2006 heeft Amedee Van Gasse in
Post by Amedee Van Gasse
Post by Wannes
Post by Amedee Van Gasse
Ben jij wannes of ben jij Wannes?
Wat een vraag . Ik post toch met Wannes ?
wannes post met wannes, en is iemand anders.
Excuseer dan, ik had een andere (W|w)annes voor.
Die zonder hoofdletter zat naast Jeroen en mij in Berchem. Die met
hoofdletter niet. :-p
--
mvg, Valère
One-liners gezocht!
Wannes
2006-11-17 23:49:53 UTC
Permalink
Post by Murkha
One-liners gezocht!
Da's maar een woord : astemblieft :

______________________________
Murkha
2006-11-18 07:33:24 UTC
Permalink
Post by Wannes
Post by Murkha
One-liners gezocht!
______________________________
Meneer, die "s" staat daar niet voor de show he!
--
Tommy
De vrouw heeft in het aards paradijs de appel van de boom van kennis
van goed en kwaad eerder gegeten dan de man. Sindsdien heeft ze altijd
die 10 minuten voorsprong behouden. A.Karr
Maurice ON4BAM
2006-11-13 15:09:27 UTC
Permalink
On 13 Nov 2006 01:27:38 -0800, "Amedee Van Gasse"
Post by Amedee Van Gasse
Het grootste probleem is ondertussen: hoe bereik je een zo groot
mogelijke doelgroep om te melden dat ze hun spamfilter op markeren
moeten zetten ipv verwijderen? Er is het PUB forum, de PUB nieuwsbrief,
pandora.pub, pandora.help, be.providers, userbase.be, Telenet forum,
Telenet games forum. En dan heb je, dubbels meegerekend, misschien
10.000 klanten bereikt waarvan 90% misschien niet eens snapt waarover
het gaat of niet eens beseft dat er mail verloren kan gaan. Dan blijven
er nog 590.000 TN internetklanten over die je helemaal niet kan
bereiken...
Omdat ik zelf geen TNer ben heb ik er geen last van maar toch een
bedenking. 590.000 klanten die je niet kan bereiken? Meen je dat? Om
de haverklap zitten er hele kranten 4 kleuren drukwerk in alle
brievenbussen. Dat moet verschikkelijk veel geld kosten. Als TN nu
eens een brief stuurt aan al hun klanten (of misschien een mail ;-) )
dan bereiken ze iedereen.
Het probleem is niet het informeren van de klanten maar de (on)wil om
het probleem op te lossen.

Mijn provider tagt mogelijke spammails met [possible spam] maar doet
verder niets met mijn mails. De dag dat ze in mijn plaats beslissen of
mail wel dan niet gewist word verander ik onmiddellijk van ISP.


Bye Maurice
--
Hamradio: ON4BAM / M0CIL / 9H3Z http://www.on4bam.com/
Travelstories from Alaska, Scotland, South Africa,Iceland,
Faroe Isl., Australia, Norway, Svalbard,Canada and IOTA activations
Geo55
2006-11-13 16:30:45 UTC
Permalink
Op Mon, 13 Nov 2006 15:09:27 +0000, schreef Maurice ON4BAM
Post by Maurice ON4BAM
Omdat ik zelf geen TNer ben heb ik er geen last van maar toch een
bedenking. 590.000 klanten die je niet kan bereiken? Meen je dat? Om
de haverklap zitten er hele kranten 4 kleuren drukwerk in alle
brievenbussen. Dat moet verschikkelijk veel geld kosten. Als TN nu
eens een brief stuurt aan al hun klanten (of misschien een mail ;-) )
dan bereiken ze iedereen.
Het probleem is niet het informeren van de klanten maar de (on)wil om
het probleem op te lossen.
Mijn provider tagt mogelijke spammails met [possible spam] maar doet
verder niets met mijn mails. De dag dat ze in mijn plaats beslissen of
mail wel dan niet gewist word verander ik onmiddellijk van ISP.
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.

Nu ik heb die een tijdje aangezet en ben tot de conclusie gekomen dat
die tamelijk veel spam mails doorlaat. Één maal heb ik ook vastgesteld
dat die een correcte mail als spam aanzag.
Een goeie spam filter is iets waar men zich moet mee bezighouden en
Telenet doet dit schijnlijk niet. Heb alles afgezet ;-(
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
GigaSurfer
2006-11-13 16:51:50 UTC
Permalink
Post by Geo55
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.
Maar ze staat wel standaard geactiveerd.
De overgrote meerderheid (99%?) beseft gewoon niet dat er een redelijke kans
bestaat dat bepaalde emails hun bestemming nooit zullen bereiken.
De zender weet niet dat de mail niet is aangekomen en de ontvanger weet niet
dat de mail verstuurd werd.
Geo55
2006-11-13 19:19:36 UTC
Permalink
Op Mon, 13 Nov 2006 16:51:50 GMT, schreef "GigaSurfer"
Post by GigaSurfer
Post by Geo55
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.
Maar ze staat wel standaard geactiveerd.
Ah ja ? dat is dan nieuw want ik heb die zelf moeten aanzetten toen ze
ermee begonnen.
Post by GigaSurfer
De overgrote meerderheid (99%?) beseft gewoon niet dat er een redelijke kans
bestaat dat bepaalde emails hun bestemming nooit zullen bereiken.
De zender weet niet dat de mail niet is aangekomen en de ontvanger weet niet
dat de mail verstuurd werd.
Is best mogelijk natuurlijk alwel ik zelf altijd een bevestiging
vraag. Ma kom hier staat die al lang terug af. Ik zorg zelf voor een
(zo veel mogelijke) propere mailbox en het lukt beter als met dat
antispam spul van Telenet.
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
Amedee Van Gasse
2006-11-14 11:59:12 UTC
Permalink
Post by Geo55
Op Mon, 13 Nov 2006 16:51:50 GMT, schreef "GigaSurfer"
Post by GigaSurfer
Post by Geo55
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.
Maar ze staat wel standaard geactiveerd.
Ah ja ? dat is dan nieuw want ik heb die zelf moeten aanzetten toen ze
ermee begonnen.
Zoal Wannes al in het eerste bericht schreef en op vele andere plaatsen
ook al vele maanden ook al voor gewaarschuwd is: bij de minste
wijziging van accountgegevens in "mijn telenet", staat de spamfilter op
verwijderen.
--
Amedee
Amedee Van Gasse
2006-11-14 11:57:22 UTC
Permalink
Post by Geo55
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.
Correctie: Telenet verplicht niemand de spam filter aan te laten staan.
--
Amedee
Geo55
2006-11-14 12:45:08 UTC
Permalink
Op 14 Nov 2006 03:57:22 -0800, schreef "Amedee Van Gasse"
Post by Amedee Van Gasse
Post by Geo55
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.
Correctie: Telenet verplicht niemand de spam filter aan te laten staan.
Nu dan, want vroeger heb ik die eerst moeten aanzetten; zeker weten.

Nu staat die al lang terug af omwille van niet efficiënt.
Één keer heeft die een goeie email er ook van tussen gehaald.
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
Amedee Van Gasse
2006-11-15 07:54:04 UTC
Permalink
Post by Geo55
Op 14 Nov 2006 03:57:22 -0800, schreef "Amedee Van Gasse"
Post by Amedee Van Gasse
Post by Geo55
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.
Correctie: Telenet verplicht niemand de spam filter aan te laten staan.
Nu dan, want vroeger heb ik die eerst moeten aanzetten; zeker weten.
Nu staat die al lang terug af omwille van niet efficiënt.
Één keer heeft die een goeie email er ook van tussen gehaald.
Geo, je hebt 100% gelijk. Meer dan een jaar geleden ofzo hebben ze de
standaard instelling gewijzigd. In de periode dat de spamfilter wél
nog goed werkte, en niemand er bezwaar tegen had.
--
Amedee
Bart Lateur
2006-11-16 21:02:24 UTC
Permalink
Post by Geo55
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.
O jawel.

Ik ben net eens op die instellingen gaan kijken. De spamfilterstond aan,
en stond op delete. *Ik* heb dat in elk geval niet gedaan. Ik wist tot
voor kort niet eens dat ze er een spamfilter opgezet hadden. Wel, ik
wist dat ze er een hadden maar niet dat hij voor mij aan stond.

Boe, boe. Slecht gedaan, jongens. Ik zal zelf wel mijn spam filteren.

Virussen mogen ze voor mijn part verwijderen.
--
Bart.
Geo55
2006-11-16 21:37:59 UTC
Permalink
Op Thu, 16 Nov 2006 21:02:24 GMT, schreef Bart Lateur
Post by Bart Lateur
Post by Geo55
Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten.
O jawel.
Ik kan je verzekeren dat die bij mij niet vanzelfs is opgezet en ik
herhaal : Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten
(maw je kan die uitzetten wanneer je wilt)
.
Hier staat die dus ook al een gehele tijd terug af.
Post by Bart Lateur
Ik ben net eens op die instellingen gaan kijken. De spamfilterstond aan,
en stond op delete. *Ik* heb dat in elk geval niet gedaan. Ik wist tot
voor kort niet eens dat ze er een spamfilter opgezet hadden. Wel, ik
wist dat ze er een hadden maar niet dat hij voor mij aan stond.
Boe, boe. Slecht gedaan, jongens. Ik zal zelf wel mijn spam filteren.
Een goeie spam filter die "vanzelfs" werkt bestaat niet volgens mij.
Men moet er regelmatig mee bezig zijn en Telenet zal dit
waarschijnlijk niet doen (kost geld om dat iemand te laten doen)
Post by Bart Lateur
Virussen mogen ze voor mijn part verwijderen.
Hier is het wat eenvoudiger : als de virus lijst wordt geupdated zal
het goed functioneren. Ik moet zeggen dat ik maar een of twee keer
iets ontvangen heb met er een virus aan (die mijn AV dan wel vond).

Nu vind ik wel dat AV en SPAM filteren een plus is dat de ISP aanbied
en niet de hoofdzaak is van een provider.
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
ph
2006-11-17 12:53:03 UTC
Permalink
Post by Geo55
Nu vind ik wel dat AV en SPAM filteren een plus is dat de ISP aanbied
en niet de hoofdzaak is van een provider.
Dat is helemaal geen plus en ja klopt geen hoofdzaak van een provider.
Aan de andere kant snap ik het wel dat je sommige mensen tegen
zichzelf moet beschermen, gelukkig zitten die kuddebeesten allemaal
bij telenet en bc :-)
Bart Lateur
2006-11-17 18:35:21 UTC
Permalink
Post by Geo55
Ik kan je verzekeren dat die bij mij niet vanzelfs is opgezet en ik
herhaal : Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten
(maw je kan die uitzetten wanneer je wilt)
Maar ik *wist* niet dat die aan stond. Telenet heeft het me nooit
verteld.

En dat is zo goed als verplichten.
--
Bart.
Geo55
2006-11-17 21:24:57 UTC
Permalink
Op Fri, 17 Nov 2006 18:35:21 GMT, schreef Bart Lateur
Post by Bart Lateur
Post by Geo55
Ik kan je verzekeren dat die bij mij niet vanzelfs is opgezet en ik
herhaal : Telenet verplicht ook niemand die spam filter aan te zetten
(maw je kan die uitzetten wanneer je wilt)
Maar ik *wist* niet dat die aan stond. Telenet heeft het me nooit
verteld.
En dat is zo goed als verplichten.
Moest het zo zijn ja maar naar mijn weten heb ik daarover minstens 2
of 3 email's gehad.Ze hebben er dertijds genoeg reklame over gemaak(
zoals altijd als men iets gratis aanbied).

Ik wil zeker Telenet niet gaan verdedigen maar wie komt zeggen dat ie
van niets wist dan is het volgens mij dat die lang in verlof was ;-)
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
Wannes
2006-11-17 23:49:04 UTC
Permalink
Post by Geo55
Post by Bart Lateur
Maar ik *wist* niet dat die aan stond. Telenet heeft het me nooit
verteld.
En dat is zo goed als verplichten.
Ik wil zeker Telenet niet gaan verdedigen maar wie komt zeggen dat ie
van niets wist dan is het volgens mij dat die lang in verlof was ;-)
Zouden al die nieuwe klanten weten dat die spamfilter aan staat ?
En waar ze 'm kunnen uitzetten ?
Geo55
2006-11-18 10:24:47 UTC
Permalink
Op Sat, 18 Nov 2006 00:49:04 +0100, schreef Wannes
Post by Wannes
Post by Geo55
Post by Bart Lateur
Maar ik *wist* niet dat die aan stond. Telenet heeft het me nooit
verteld.
En dat is zo goed als verplichten.
Ik wil zeker Telenet niet gaan verdedigen maar wie komt zeggen dat ie
van niets wist dan is het volgens mij dat die lang in verlof was ;-)
Zouden al die nieuwe klanten weten dat die spamfilter aan staat ?
En waar ze 'm kunnen uitzetten ?
Daarover kan je moeilijk Telenet aansprakelijk stellen. Net zoveel als
iemand spam of virussen binnenhaalt. De garagist is ook niet
verandwoordelijk als iemand zijn auto in de gracht rijd ;-(

Wie een auto aanschaft moet zelf leren rijden.
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
Wannes
2006-11-18 11:30:31 UTC
Permalink
Post by Geo55
Post by Wannes
Zouden al die nieuwe klanten weten dat die spamfilter aan staat ?
En waar ze 'm kunnen uitzetten ?
Daarover kan je moeilijk Telenet aansprakelijk stellen.
Ik zie niet in waarom dat /moeilijk/ zou zijn !

Het is een keuze van Telenet om die filter standaard aan te zetten,
én standaard verdachte berichten te laten verwijderen.
Post by Geo55
Wie een auto aanschaft moet zelf leren rijden.
Als je kan rijden en bij Telenet een auto koopt, verandert die zelf bepaalde
essentiële instellingen na een onderhoud, zonder dat de dealer je daarvan op
de hoogte brengt.
Je merkt amper dat er wat veranderd is, tot het plots mis loopt ...
Murkha
2006-11-18 12:07:31 UTC
Permalink
Post by Wannes
Als je kan rijden en bij Telenet een auto koopt, verandert die zelf bepaalde
essentiële instellingen na een onderhoud, zonder dat de dealer je daarvan op
de hoogte brengt.
Je merkt amper dat er wat veranderd is, tot het plots mis loopt ...
Niet bij aankoop, maar gewoon tijdens het rijden verandert Telenet die
instellingen. Vorige week nog vroeg ons madam hoe het kwam dat er geen
spam meer binnenkwam, 'kging kijken en jawel: 2 van de 4 accounts waren
plots en zomaar naar "verwijder spam" overgeschakeld.
--
Tommy
We vinden nog steeds een man met macht een geboren leider en een vrouw
met macht iemand met een afwijking. M.Atwood
ph
2006-11-18 14:19:57 UTC
Permalink
On Sat, 18 Nov 2006 12:07:31 GMT, Murkha
Post by Murkha
Niet bij aankoop, maar gewoon tijdens het rijden verandert Telenet die
instellingen. Vorige week nog vroeg ons madam hoe het kwam dat er geen
spam meer binnenkwam, 'kging kijken en jawel: 2 van de 4 accounts waren
plots en zomaar naar "verwijder spam" overgeschakeld.
Als telenet zo slecht/onbetrouwbaar is waarom blijf je er dan nog bij?
Alain Beguin
2006-11-18 14:52:50 UTC
Permalink
Post by ph
On Sat, 18 Nov 2006 12:07:31 GMT, Murkha
Post by Murkha
Niet bij aankoop, maar gewoon tijdens het rijden verandert Telenet die
instellingen. Vorige week nog vroeg ons madam hoe het kwam dat er geen
spam meer binnenkwam, 'kging kijken en jawel: 2 van de 4 accounts waren
plots en zomaar naar "verwijder spam" overgeschakeld.
Als telenet zo slecht/onbetrouwbaar is waarom blijf je er dan nog bij?
Vind ik ook... :-)
--
Alain Beguin
mail? look here: www.alain-beguin.be
Reg Linux user (Ubuntu Dapper Gnome)
Murkha
2006-11-18 15:08:11 UTC
Permalink
Post by Alain Beguin
Post by ph
On Sat, 18 Nov 2006 12:07:31 GMT, Murkha
Post by Murkha
Niet bij aankoop, maar gewoon tijdens het rijden verandert Telenet die
instellingen. Vorige week nog vroeg ons madam hoe het kwam dat er geen
spam meer binnenkwam, 'kging kijken en jawel: 2 van de 4 accounts waren
plots en zomaar naar "verwijder spam" overgeschakeld.
Als telenet zo slecht/onbetrouwbaar is waarom blijf je er dan nog bij?
Vind ik ook... :-)
Lang geleden da'k nog ne /me toooo posting gezien heb! :-p
--
Tommy
Je brengt mij helemaal van mijn abrikoos.
Murkha
2006-11-18 15:07:39 UTC
Permalink
Post by ph
On Sat, 18 Nov 2006 12:07:31 GMT, Murkha
Post by Murkha
Niet bij aankoop, maar gewoon tijdens het rijden verandert Telenet die
instellingen. Vorige week nog vroeg ons madam hoe het kwam dat er geen
spam meer binnenkwam, 'kging kijken en jawel: 2 van de 4 accounts waren
plots en zomaar naar "verwijder spam" overgeschakeld.
Als telenet zo slecht/onbetrouwbaar is waarom blijf je er dan nog bij?
Omdat de rest nog slechter is?
--
Tommy
Niets maakt dat een vrouw zich ouder voelt als de ontmoeting met een
kale man die op school twee klassen lager zat.
ph
2006-11-18 17:21:40 UTC
Permalink
On Sat, 18 Nov 2006 15:07:39 GMT, Murkha
Post by Murkha
Post by ph
Als telenet zo slecht/onbetrouwbaar is waarom blijf je er dan nog bij?
Omdat de rest nog slechter is?
Zeker weten niet maar misschien heb ik wat meer ervaring net zoals
Alain Beguin hé (we zijn leeftijdsgenoten) :-p
Geo55
2006-11-18 16:00:36 UTC
Permalink
Op Sat, 18 Nov 2006 12:30:31 +0100, schreef Wannes
Post by Wannes
Post by Geo55
Post by Wannes
Zouden al die nieuwe klanten weten dat die spamfilter aan staat ?
En waar ze 'm kunnen uitzetten ?
Daarover kan je moeilijk Telenet aansprakelijk stellen.
Ik zie niet in waarom dat /moeilijk/ zou zijn !
Het is een keuze van Telenet om die filter standaard aan te zetten,
én standaard verdachte berichten te laten verwijderen.
OK vroeger deden ze het niet en nu schijnlijk wel. Nu wat is het
probleem ? Wie die niet wilt zet die gewoon af.
Post by Wannes
Post by Geo55
Wie een auto aanschaft moet zelf leren rijden.
Als je kan rijden en bij Telenet een auto koopt, verandert die zelf bepaalde
essentiële instellingen na een onderhoud, zonder dat de dealer je daarvan op
de hoogte brengt.
Nee die vergelijking gaat niet op. Wat Telenet in essentie levert is
een Internet connectie en hoe zij het doen zijn hun zaken. Kan je er
niet meer om gaat er dan niet bij.

Ikzelf vind Telenet ook langs de dure kant maar zo lang ik geen
redelijk alternatief vind blijf ik erbij en klaag ik niet.
Voor de rest ben ik al jaren een tevreden Telenet klant.
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
Murkha
2006-11-18 16:05:40 UTC
Permalink
Post by Geo55
Nee die vergelijking gaat niet op. Wat Telenet in essentie levert is
een Internet connectie en hoe zij het doen zijn hun zaken. Kan je er
niet meer om gaat er dan niet bij.
Juist, als ze dan vanaf nu van m'n mails willen blijven? Een postbode
die zelf beslist of post al dan niet gewenst is krijgt toch ook een C4
(nee, geen Citroën)?
--
Tommy
Mannen spelen het spel, vrouwen kennen de eindstand.
ph
2006-11-18 17:30:32 UTC
Permalink
On Sat, 18 Nov 2006 16:05:40 GMT, Murkha
Post by Murkha
Post by Geo55
Nee die vergelijking gaat niet op. Wat Telenet in essentie levert is
een Internet connectie en hoe zij het doen zijn hun zaken. Kan je er
niet meer om gaat er dan niet bij.
Juist, als ze dan vanaf nu van m'n mails willen blijven? Een postbode
die zelf beslist of post al dan niet gewenst is krijgt toch ook een C4
(nee, geen Citroën)?
C4 is ook springstof hé :-)
Maar in tegenstelling van u weet ik wel iets van (echte) wapens ;-)
Geo55
2006-11-18 18:56:36 UTC
Permalink
Op Sat, 18 Nov 2006 16:05:40 GMT, schreef Murkha
Post by Murkha
Post by Geo55
Nee die vergelijking gaat niet op. Wat Telenet in essentie levert is
een Internet connectie en hoe zij het doen zijn hun zaken. Kan je er
niet meer om gaat er dan niet bij.
Juist, als ze dan vanaf nu van m'n mails willen blijven? Een postbode
die zelf beslist of post al dan niet gewenst is krijgt toch ook een C4
(nee, geen Citroën)?
Soms kan ik de zaken bij sommige niet begrijpen : Er gebeuren daar
regelmatig dinges dat bij mij niet gebeuren. Ik heb al 2 x die spam
filter aan en uit gezet en als ik 6 maand (of zo) nadien ga kijken
staat die nog altijd zoals ik die gezet heb.

En moest ik zo ontevreden van Telenet zijn zoals sommige dat was ik er
al lang weg ;-(
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
Murkha
2006-11-18 19:06:23 UTC
Permalink
Post by Geo55
Op Sat, 18 Nov 2006 16:05:40 GMT, schreef Murkha
Post by Murkha
Post by Geo55
Nee die vergelijking gaat niet op. Wat Telenet in essentie levert is
een Internet connectie en hoe zij het doen zijn hun zaken. Kan je er
niet meer om gaat er dan niet bij.
Juist, als ze dan vanaf nu van m'n mails willen blijven? Een postbode
die zelf beslist of post al dan niet gewenst is krijgt toch ook een C4
(nee, geen Citroën)?
Soms kan ik de zaken bij sommige niet begrijpen : Er gebeuren daar
regelmatig dinges dat bij mij niet gebeuren. Ik heb al 2 x die spam
filter aan en uit gezet en als ik 6 maand (of zo) nadien ga kijken
staat die nog altijd zoals ik die gezet heb.
En moest ik zo ontevreden van Telenet zijn zoals sommige dat was ik er
al lang weg ;-(
Heb daarnet een "gesprekje" gehad met iemand: hij krijgt bijna geen
spam. Wat er volgens mij op wijst dat zijn provider de spam wegfilterd.
Dan liever het Telenetsysteem, daar kan ik tenminste nog kiezen wat er
moet gebeuren met de spam. Het enige dat we nog moeten zien te bereiken
is dat ze met hun pollen van die keuze afblijven.
Maar dat doet niets af aan m'n liefde voor Telenet, klein kinderen moet
je ook leren om overal af te blijven en die gooi je toch ook niet
buiten omdat ze weer eens niet luisterden?
--
Tommy
Laat me je vrouw zien en ik zal je zeggen wat voor een man ze heeft.
Spanje
Geo55
2006-11-18 21:42:28 UTC
Permalink
Op Sat, 18 Nov 2006 19:06:23 GMT, schreef Murkha
Post by Murkha
Post by Geo55
En moest ik zo ontevreden van Telenet zijn zoals sommige dat was ik er
al lang weg ;-(
Heb daarnet een "gesprekje" gehad met iemand: hij krijgt bijna geen
spam. Wat er volgens mij op wijst dat zijn provider de spam wegfilterd.
Dan liever het Telenetsysteem, daar kan ik tenminste nog kiezen wat er
moet gebeuren met de spam. Het enige dat we nog moeten zien te bereiken
is dat ze met hun pollen van die keuze afblijven.
Daar heb ik nog niets van gemerkt dus. Ik ben van einde 98 bij hun en
heb nog nooit echte problemen gehad; zelfs in de begin stadium niet.
-Een voeding modem eens kapot en de dag nadien per expres's een
nieuwe.
- 3 jaar nadien nog eens out en ze zijn alles komen vernieuwen (omdat
er vordering was gemaakt en ik kreeg nieuwe splitter, modem)
Post by Murkha
Maar dat doet niets af aan m'n liefde voor Telenet, klein kinderen moet
je ook leren om overal af te blijven en die gooi je toch ook niet
buiten omdat ze weer eens niet luisterden?
Telenet vergelijken met klein kinderen is wel ..kinderachtig denk ik.
Het zijn gedreven haaien en geen filantropen ;-(
Maar ik moet toegeven dat ze het correct doen en zo lang ik geen beter
alternatief vind ..
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
ph
2006-11-18 17:31:31 UTC
Permalink
Post by Geo55
Ikzelf vind Telenet ook langs de dure kant maar zo lang ik geen
redelijk alternatief vind blijf ik erbij en klaag ik niet.
Voor de rest ben ik al jaren een tevreden Telenet klant.
Ik niet in de begintijd heb ik die buitengewipt toen de buren
aansloten, nog geen seconde spijt van gehad integendeel.
Geo55
2006-11-18 18:58:57 UTC
Permalink
Post by ph
Post by Geo55
Ikzelf vind Telenet ook langs de dure kant maar zo lang ik geen
redelijk alternatief vind blijf ik erbij en klaag ik niet.
Voor de rest ben ik al jaren een tevreden Telenet klant.
Ik niet in de begintijd heb ik die buitengewipt toen de buren
aansloten, nog geen seconde spijt van gehad integendeel.
't ja iedereen doet zijn goesting ..
Ik ben zelf niet getrouwd met Telenet maar aangezien hier al jaren
alles gesmeerd loopt en er geen gelijkwaardig goedkoper alternatief is
blijf ik erbij.
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
Bart Lateur
2006-11-18 15:38:17 UTC
Permalink
Post by Geo55
Post by Bart Lateur
Maar ik *wist* niet dat die aan stond. Telenet heeft het me nooit
verteld.
En dat is zo goed als verplichten.
Moest het zo zijn ja maar naar mijn weten heb ik daarover minstens 2
of 3 email's gehad.Ze hebben er dertijds genoeg reklame over gemaak(
zoals altijd als men iets gratis aanbied).
Ik wil zeker Telenet niet gaan verdedigen maar wie komt zeggen dat ie
van niets wist dan is het volgens mij dat die lang in verlof was ;-)
Ik heb hem ten tijde van die reclame uitgezet. Ik ben nu eens gaan
kijken hoe het ermee zat, doordat er hier zo'n spel van gemaakt wordt.
En jawel hoor: hij stond aan. *Ik* had hem afgezet.
--
Bart.
Jan Claeys
2006-11-18 15:53:54 UTC
Permalink
Post by Bart Lateur
Maar ik *wist* niet dat die aan stond. Telenet heeft het me nooit
verteld.
Er zijn 2 mogelijkheden:
- je leest niet alle mail die Telenet je zendt
- je hebt iets aan je mail account veranderd (waardoor je slachtoffer
bent van de eerdergenoemde bug)
--
JanC
Wannes
2006-11-18 16:19:06 UTC
Permalink
Post by Jan Claeys
- je leest niet alle mail die Telenet je zendt
Stuurt Telenet dan louter informatieve mails ?

Al wat ik er ooit aan /nieuwsbrieven/ van gekregen heb was platte reclame,
of vermengd en verborgen tussen de reclame.
Dergelijke /reclamebrief/ hoef ik ook weer niet , en dus is die opgezegd.
Geo55
2006-11-18 18:52:43 UTC
Permalink
Op Sat, 18 Nov 2006 17:19:06 +0100, schreef Wannes
Post by Wannes
Post by Jan Claeys
- je leest niet alle mail die Telenet je zendt
Stuurt Telenet dan louter informatieve mails ?
Al wat ik er ooit aan /nieuwsbrieven/ van gekregen heb was platte reclame,
of vermengd en verborgen tussen de reclame.
Dergelijke /reclamebrief/ hoef ik ook weer niet , en dus is die opgezegd.
Da's eigenaardig want telkens wanneer er iets werd veranderd kreeg ik
daar omtrent *minstens* een mail.
--
De groetjes,

Georges www.geo55.be
ph
2006-11-18 17:27:23 UTC
Permalink
Post by Jan Claeys
Post by Bart Lateur
Maar ik *wist* niet dat die aan stond. Telenet heeft het me nooit
verteld.
- je leest niet alle mail die Telenet je zendt
- je hebt iets aan je mail account veranderd (waardoor je slachtoffer
bent van de eerdergenoemde bug)
En ik denk dat dit een beetje onzin is, nog de laatste maand heb ik de
stommiteiten van (onderaanneming) telenetinstallateurs mogen
rechtzetten in de familie en er was nergens sprake daarvan noch die
gasten zelf iets doorgegeven (ze kennen ook niet meer dan oe ook
trouwens) en heb ik zelf die rommel manueel afgezet. Wat goed is dat
alle info online staat dus iedereen kan zien wat er moet gebeuren ook
al heeft die niets met telenet te maken.
Jan Claeys
2006-11-21 12:29:11 UTC
Permalink
Post by ph
En ik denk dat dit een beetje onzin is, nog de laatste maand heb ik de
stommiteiten van (onderaanneming) telenetinstallateurs mogen
rechtzetten in de familie en er was nergens sprake daarvan noch die
gasten zelf iets doorgegeven (ze kennen ook niet meer dan oe ook
trouwens) en heb ik zelf die rommel manueel afgezet.
Installateur = nieuwe installatie...
--
JanC
Amedee Van Gasse
2006-11-14 11:51:53 UTC
Permalink
Post by Maurice ON4BAM
Omdat ik zelf geen TNer ben heb ik er geen last van maar toch een
bedenking. 590.000 klanten die je niet kan bereiken? Meen je dat? Om
de haverklap zitten er hele kranten 4 kleuren drukwerk in alle
brievenbussen. Dat moet verschikkelijk veel geld kosten. Als TN nu
eens een brief stuurt aan al hun klanten (of misschien een mail ;-) )
dan bereiken ze iedereen.
Het probleem is niet het informeren van de klanten maar de (on)wil om
het probleem op te lossen.
Inderdaad, het is de onwil van Telenet.
En de vzw Tik heeft niet het geld of de logistiek om 600.000 brieven te
versturen. We hebben zelfs de adressen niet, zelfs niet de postadressen
van de meest van onze eigen leden hebben we niet.
--
Amedee
GigaSurfer
2006-11-12 05:26:24 UTC
Permalink
Post by Wannes
De Telenet spamfilter op mijn mailbox duidt tegenwoodig dagelijks gewenste
e-mail aan als spam - zelfs e-mail van Telenet klanten onderling.
Ik heb ontdekt waarom bepaalde mails onterecht als spam worden herkend.
Ik kan het zelfs 100% reproduceren:
Gewoon in OE een nieuwe mail maken in HTML en dan een bepaalde afbeelding
invoegen via de 'Insert Picture' knop. Spam score: 90. Alle andere gegevens
(afzender, onderwerp, tekstinhoud,...) zijn irrelevant.

Als ik dezelfde afbeelding als File Attachment toevoeg is de spam score nog
maar 2 (geen spam dus).
Het enige verschil tussen beide mails is dat bij de 'spam'-mail de
afbeelding met een [IMG] tag tussen de HTML code staat.

Dus wat doet die spamfilter:
Die kijkt eerst of er een afbeelding tussen de HTML tags staat. Als dit zo
is wordt de inhoud van de afbeelding gescand op een bepaalde combinatie van
tekens.
Aangezien pakweg 10% van de mails met afbeeldingen op deze manier onterecht
als spam wordt gemarkeerd (in mijn geval toch) heb ik een vermoeden dat de
spamfilter maar naar een heel korte tekenreeks zoekt.

Nu zijn er inderdaad veel spammers die gewoon een afbeelding doorsturen en
kan het doorzoeken van een afbeelding helpen om spam te detecteren.
Maar dan zou je verwachten dat de spamscore maar lichtjes wordt verhoogd en
dat er nog meer aanwijzingen moeten zijn voor de mail als spam wordt
gemarkeerd.
De methode die de Telent spamfilter gebruikt is gewoon absurd.
Filbert
2006-11-12 08:21:36 UTC
Permalink
Post by GigaSurfer
Post by Wannes
De Telenet spamfilter op mijn mailbox duidt tegenwoodig dagelijks
gewenste e-mail aan als spam - zelfs e-mail van Telenet klanten
onderling.
Ik heb ontdekt waarom bepaalde mails onterecht als spam worden herkend.
Gewoon in OE een nieuwe mail maken in HTML en dan een bepaalde afbeelding
invoegen via de 'Insert Picture' knop. Spam score: 90. Alle andere
gegevens (afzender, onderwerp, tekstinhoud,...) zijn irrelevant.
Als ik dezelfde afbeelding als File Attachment toevoeg is de spam score
nog maar 2 (geen spam dus).
Het enige verschil tussen beide mails is dat bij de 'spam'-mail de
afbeelding met een [IMG] tag tussen de HTML code staat.
Die kijkt eerst of er een afbeelding tussen de HTML tags staat. Als dit zo
is wordt de inhoud van de afbeelding gescand op een bepaalde combinatie
van tekens.
Aangezien pakweg 10% van de mails met afbeeldingen op deze manier
onterecht als spam wordt gemarkeerd (in mijn geval toch) heb ik een
vermoeden dat de spamfilter maar naar een heel korte tekenreeks zoekt.
Nu zijn er inderdaad veel spammers die gewoon een afbeelding doorsturen en
kan het doorzoeken van een afbeelding helpen om spam te detecteren.
Maar dan zou je verwachten dat de spamscore maar lichtjes wordt verhoogd
en dat er nog meer aanwijzingen moeten zijn voor de mail als spam wordt
gemarkeerd.
De methode die de Telent spamfilter gebruikt is gewoon absurd.
Je moet het niet zo ingewikkeld maken hoor:

Nieuwe mail met als subject iets zoals: t-p-i-i-n-k
body leeg laten.

Resultaat:
X-SpamCatcher-Score: 83 [XXX]
X-SpamCatcher-Flag: Yes
--
***@tznvy.pbz
http://www.rot13.com to decrypt my Email address
GigaSurfer
2006-11-12 14:21:19 UTC
Permalink
Post by Filbert
Nieuwe mail met als subject iets zoals: t-p-i-i-n-k
body leeg laten.
X-SpamCatcher-Score: 83 [XXX]
X-SpamCatcher-Flag: Yes
Inderdaad.
Maar het was niet mijn bedoeling om een ingewikkelde manier te vinden om de
onbetrouwbaarheid van de spamfilter aan te tonen maar wel om te onderzoeken
waarom bepaalde emails die ik krijg onterecht als spam worden gemarkeerd.
In mijn geval zijn alle emails die onterecht als spam worden gemarkeerd
doodnormale emails met een bepaalde afbeelding.

Zoals eerder gezegd is het vooral erg dat spam standaard wordt weggesmeten.
De meeste Telenet klanten beseffen gewoon niet dat de kans dat enkele van
hun emails nooit hun bestemming bereiken zeer groot is.

Het is totaal onbegrijpelijk dat Telenet hun goed functionerende spamfilter
vervangen heeft door dat zeer onbetrouwbare onding dat ze nu gebruiken.
Ik neem aan dat Telenet toch op de hoogte is van de problemen met hun
spamfilter? Waarom doen ze hier dan niets aan?
En waar is PUB?
Filbert
2006-11-12 14:48:06 UTC
Permalink
Post by GigaSurfer
Zoals eerder gezegd is het vooral erg dat spam standaard wordt
weggesmeten. De meeste Telenet klanten beseffen gewoon niet dat de kans
dat enkele van hun emails nooit hun bestemming bereiken zeer groot is.
Daar ben ik het 100% mee eens.
Post by GigaSurfer
Het is totaal onbegrijpelijk dat Telenet hun goed functionerende
spamfilter vervangen heeft door dat zeer onbetrouwbare onding dat ze nu
gebruiken.
Ik gok dat de prijs van het product de bepalende factor is.
Post by GigaSurfer
Ik neem aan dat Telenet toch op de hoogte is van de problemen
met hun spamfilter? Waarom doen ze hier dan niets aan?
En waar is PUB?
Die hebben dat afaik reeds meerdere malen op tafel gelegd. Maar ik ben geen
PUB medewerker.......
--
***@tznvy.pbz
http://www.rot13.com to decrypt my Email address
Amedee Van Gasse
2006-11-13 09:30:34 UTC
Permalink
Post by GigaSurfer
Ik neem aan dat Telenet toch op de hoogte is van de problemen met hun
spamfilter? Waarom doen ze hier dan niets aan?
En waar is PUB?
Zie hogerop in de topic.
En zie ook de vorige PUB nieuwsbrief.
--
Amedee
Jan Claeys
2006-11-15 14:32:17 UTC
Permalink
Post by GigaSurfer
Het is totaal onbegrijpelijk dat Telenet hun goed functionerende spamfilter
vervangen heeft door dat zeer onbetrouwbare onding dat ze nu gebruiken.
Ik neem aan dat Telenet toch op de hoogte is van de problemen met hun
spamfilter? Waarom doen ze hier dan niets aan?
En waar is PUB?
Volgens hun steekproeven "werkt die even goed als de vorige".
We hebben hen gezegd dat we daar zeer sterk aan twijfelen...
--
JanC
ph
2006-11-15 18:43:45 UTC
Permalink
Post by Jan Claeys
Post by GigaSurfer
Het is totaal onbegrijpelijk dat Telenet hun goed functionerende spamfilter
vervangen heeft door dat zeer onbetrouwbare onding dat ze nu gebruiken.
Ik neem aan dat Telenet toch op de hoogte is van de problemen met hun
spamfilter? Waarom doen ze hier dan niets aan?
En waar is PUB?
Volgens hun steekproeven "werkt die even goed als de vorige".
We hebben hen gezegd dat we daar zeer sterk aan twijfelen...
En wie zijn die "hun" en welke steekproeven dan wel, ene die spuitjes
neemt?
Wannes
2006-11-12 18:23:37 UTC
Permalink
Post by Filbert
Nieuwe mail met als subject iets zoals: t-p-i-i-n-k
body leeg laten.
Het is veel erger gesteld met de Telenet spamfilter.

Er moet helemaal niets speciaals in die mail staan, er moet geen attachment
aan hangen ...

Eén van de laatste vals-positieve "spam"mails ging verdorie over afspraken
voor oudjaar ! (komende van een EDP klant)
Filbert
2006-11-12 08:22:53 UTC
Permalink
Post by Wannes
De Telenet spamfilter op mijn mailbox duidt tegenwoodig dagelijks gewenste
e-mail aan als spam - zelfs e-mail van Telenet klanten onderling.
heb ik maaaaanden geleden reeds voor gewaarschuwd, tevergeefs :(
--
***@tznvy.pbz
http://www.rot13.com to decrypt my Email address
Wannes
2006-11-12 18:33:08 UTC
Permalink
Post by Filbert
Post by Wannes
De Telenet spamfilter op mijn mailbox duidt tegenwoodig dagelijks gewenste
e-mail aan als spam - zelfs e-mail van Telenet klanten onderling.
heb ik maaaaanden geleden reeds voor gewaarschuwd, tevergeefs :(
Je bent niet alleen.

Ik heb er 11 augustus nog een waarschuwing voor rondgestuurd.
s|b
2006-11-12 18:49:18 UTC
Permalink
Post by Filbert
heb ik maaaaanden geleden reeds voor gewaarschuwd, tevergeefs :(
Ik heb 'm deze keer eens op 'toon spamvermelding' gezet. Tot nu toe 6
spammails waarvan er eentje een false negative was. Ik vermoed dat dat
laatste bij mij nog altijd een groter probleem is: spam die niet als
dusdanig herkend wordt.

Nu, ik ontvang geen hopen e-mail en bij veel mensen die me mailen heb ik
zelf de mailclient ingesteld, zodat er plain text gebruikt wordt ipv
HTML. Dat alleen al maakt me waarschijnlijk minder gevoelig voor false
positives. Soit, ik laat het een tijdje staan en dan zie ik wel weer
verder...
--
Ik usenet, dus ik ben.
<http://www.briachons.org/>
Loading...